Ölçmediğimiz malı yüklemiyoruz.
Kalınlık hat üzerinde, renk rulo boyunca, dayanım örneklemeyle kontrol edilir. Kayıt sipariş numarasına işlenir; iki yıl sonra sorulsa açıp bakabiliyoruz.
Kalite bizde ayrı bir departmanın işi değil, hattın parçası. Ölçüm hattı durdurmadan yapılıyor; tolerans dışına çıkan bölüm o anda ayrılıyor. Böylece hata paletlenmeden yakalanıyor.
Aşağıdaki altı adım her siparişte uygulanıyor. Hangi adımın hangi partide ne sonuç verdiği kayıtta duruyor; müşteri sorduğunda açıp gösterebiliyoruz.
- Girdi kontrolü
- Gelen her reçine partisinden numune alınır. Nem ve eriyik akışı ölçülür, sonuç kayda geçer.
- Hat üstü ölçüm
- Kalınlık üretim boyunca izlenir. Tolerans dışına çıkan bölüm hattan ayrılır, müşteriye gitmez.
- Renk sadakati
- Onaylı prova, rulo boyunca üretim baskısıyla karşılaştırılır.
- Dayanım
- Takviyeli çantada kulp asılıp denenir. Kopan numune varsa parti çıkmaz.
- İzlenebilirlik
- Her palette üretim tarihi ve hat numarası var; sipariş kaydına bağlıdır.
- Gıda teması
- Gıdaya değen işte mürekkep ve reçine ayrıca onaydan geçer.
Belgelendirme
Belge ve sertifika durumumuz talep üzerine paylaşılıyor. Gıdayla temas eden ambalajlarda kullandığımız hammadde ve mürekkeplerin uygunluk beyanlarını sipariş dosyasına ekliyoruz. İhtiyacınız olan belge listesini bize yazarsanız hangilerini karşıladığımızı açıkça bildiririz.
Şikâyet ve iade
Bir partide sorun çıkarsa önce numuneyi isteriz; hangi hattan, hangi tarihte çıktığını palet etiketinden buluruz. Hata bizdeyse üretimi yeniler ya da bedelini düşeriz. Sebebini de söyleriz — bu, aynı hatanın tekrarlanmaması için gerekli.